Índice Primera Parte Segunda Parte Tercera Parte Conclusiones

 

 

Anexo

Este pequeño apartado no tiene otra intención que la de presentar algunos avances publicados en los medios informativos durante y después del desarrollo del trabajo de tesis. Toda vez que la informática es una materia en la que se registran avances significativos casi cada semana, este capítulo se encuentra limitado al tiempo en que se hizo la última entrada antes de la revisión del presente texto.

Se han transcrito los artículos relevantes. Me abstuve de hacer comentarios para permitir que el lector llegue a sus propias conclusiones.

San Francisco.- El 12 de enero de 1997 fue el cumpleaños de un objeto de ficción que apasiona los científicos y en particular los especialistas de la inteligencia artificial. Es la fecha de nacimiento de HAL, la computadora- héroe de la película 2001, Odisea del espacio, cuyo cometido es llevar a bien una misión espacial de primera importancia para la humanidad. Realizada en 1968 por Stanley Kubrick, la 2001 debe buena parte de su éxito y de su significado al hecho que es una historia sobre la relación entre los humanos y sus máquinas contada por un maestro y anclada en un conocimiento riguroso de las realidades tecno-científicas.

Así es como, casi 30 años más tarde, el último juego alrededor de Silicon Valley consiste en hacer el balance de la realidad tecno-científica a la luz de esta ficción, a medir el mundo inventado desde 1968 con la barra de la imaginación de dos visionarios todavía activos.

Del lado de las desilusiones pondremos el hecho que las estaciones orbitales habitadas son minúsculas comparadas a la de la película y que las misiones espaciales lejanas, tipo Voyager, son confiadas a robots solitarios.

Del lado e las sorpresas positivas, uno de los progresos que Kubrick y Clarke, el autor del libro en el cual está basada la película, es la miniaturización de la informática y la generalización de la digitalización como forma de almacenar y transportar información incluyendo a imágenes. Los astronautas de la película utilizan cámaras análogas, cuando ya podemos sacar fotos de familia digitales.

Pero la cuestión central de 2001 es la de la inteligencia de las máquinas creadas por los humanos y capaces de rebasarlos. HAL le gana al capitán de la nave en un partido de ajedrez. Sabemos desde el año pasado que aún el mejor jugador del mundo puede perder un partido frente a una computadora especialmente programada.

Sencillas computadoras ganan contra la mayoría de los jugadores preparados. Las mejores máquinas ganan a los humanos con excepción de un puñado... Y depende. Su superioridad total en este campo es probablemente cuestión sólo de tiempo.

Menores, los progresos alcanzados en materia de reconocimiento de la voz humana son respetables. Cualquier comprador de un Macintosh de serie puede pedirle que le lea su correo electrónico o cualquier otro texto. Wildfire es una computadora/secretaria que toma órdenes por teléfono a condición que sean dadas de manera clara y que las palabras sean bien separadas.

Los programas más avanzados pueden reconocer hasta 60 mil palabras, pero se enredan cuando escuchan frases pronunciadas de manera normal. Y nada de leer sobre los labios como lo hace HAL para desarmar una maniobra de los astronautas. Recurso dramático de primera importancia, se trata más bien de una licencia poética.

En otra parte de la película, la computadora HAL, reconoce sobre unos dibujos hechos por uno de los miembros de la tripulación las caras de los individuos representados. Un logro. Pero el reconocimiento de las formas es ahora posible. Algunos sistemas pueden reconocer humanos cuyas fotos tienen memorizadas. Pero sólo pueden reconocer imágenes específicas, no las categorías, como sombrero o casco, por ejemplo.

Las limitaciones que impiden crear computadoras más inteligentes se deben en gran parte al hecho de que no conocemos suficientemente cómo obra el cerebro humano para poder reproducir su funcionamiento. No logramos dotar las computadoras con cualidades que poseemos, pero que no sabemos definir, explicar.

Se puede distinguir entre dos grandes escuelas en la materia. Cada una es reivindicada por un equipo que se esfuerza en producir el HAL de principios del próximo milenio. En Cambridge, Massachusetts, el Dr. Brooks considera a Cog como un bebé y se preocupa por hacer que descubra la vida como si fuera un niño. Cog tiene brazos, ojos, orejas. Su aprendizaje descansa en los sentidos (vista, tacto, reconocimiento de los movimientos y de las caras, etc.) y Brooks quiere que aprenda por sí mismo. Los investigadores que trabajan sobre Cog desde que tiene 3 años le reconocen un mes de edad mental. La génesis es asunto de largo tiempo.

En Austin, Texas, el profesor Lenat prefiere avanzar de manera lógica y dotar a Cyc de un banco de datos suficiente para que pueda encontrar una respuesta frente a cualquier situación. Su equipo tiene 10 años de estar alimentando la máquina con información del tipo las mesas son planas. Cyc ya aprendió 2 millones de esas afirmaciones que constituyen según Lenat la base del sentido común.

Estamos, una vez más, presenciando la lucha de la mente contra los sentidos y no hace falta ser profesor universitario para pensar que las dos concepciones ganarían en abordadas de manera conjunta.

En la práctica como en la teoría, las investigaciones se topan con la cuestión del sentido común: no solamente hace falta entender de qué se trata para poder recrearlo, es preciso tenerlo.

Brooks y Lenat reconocen haber sido profundamente influenciados por 2001, que vieron en su adolescencia y que, según uno de ellos cambió completamente el curso de mi vida. La prueba irónica es que, cada uno por su cuenta, empezó por enseñarle a su máquina el respeto a la vida humana... para que no hagan como HAL, que mata a la tripulación de la nave espacial.

Conclusión de algunos críticos: los científicos tienden a subestimar la inteligencia humana. Es indubitablemente un error común en los primeros científicos que se han dedicado a la inteligencia artificial. Defecto simétrico: una computadora que puede realizar acciones inteligentes no necesariamente es inteligente. Para Clarke, el autor de la novela, una computadora podrá ser considerada inteligente el día en el cual será capaz de sentido del humor, sobre todo si se toma a si mismo como objeto de su propia ironía. (¿Cuántos humanos entrarían en la cuenta?)

La fuerza dramática de la historia contada por Kubrick proviene de la oposición entre HAL y la tripulación. Puede ser atribuida a una maquinación extraterrestre, a la superioridad de la máquina o sencillamente a una equivocación. HAL muere hablando de sus emociones de sus pesares. Licencia poética que nos da una bella película.

Pero no es la emoción lo que caracteriza lo humano, es el error, algo que los tecno-científicos de Silicon Valley no aceptan fácilmente. La creencia en la posible infalibilidad de la ciencia y de las máquinas tiene mucha fuerza en parte por ser el espejo/espejismo de una soñada infalibilidad humana.


San Francisco.- El ciberespacio marcha a paso endiablado. Un tratado sobre la protección de la propiedad intelectual que todavía no existe ya suscitó protestas por parte de algunos de los interesados.

Dicho tratado será discutido el próximo 2 de diciembre en Ginebra por los miembros de la World Intelectual Property Organisation (WIPO), Organización mundial para la propiedad intelectual) y tiene como objetivo poner la protección de la propiedad intelectual y artística a la hora de la revolución digital.

La Coalición AdHoc sobre la propiedad intelectual (compuesta de AT&T, MCI, Netscape, America Online y la US Telephone Association) emitió una protesta hecha pública el 12 de noviembre por MCI. Critica el documento que debe ser sometido a la consideración del organismo de las Naciones Unidas por hacer de los servicios en línea (tipo America Online o Compuserve) y de los proveedores de acceso (tipo Spin, Laneta o Planet) responsables de la violación de los textos. Protesta contra el hecho que sería ilegal operar un servidor sobre el cual alguien hubiera subido una obra protegida por los derechos sobre la propiedad intelectual y artística. Tal texto, estima, llevaría inevitablemente a hacer descansar un peso insoportable sobre los servicios en línea y los proveedores de acceso. Lo cual, según la Coalición, pondría en peligro el crecimiento de la Internet.

Apoyamos la adaptación de las leyes sobre propiedad intelectual al ambiente digital, explica Timothy Casey, consejero de MCI para tecnología, pero es fundamental para el crecimiento y para la salud de Internet que se haga de una manera que tome en cuenta la realidad tecnológica única de la misma. Apoyándose sobre el hecho que existen decenas de millones de sitios sobre la Internet y, literalmente, se intercambian decenas de millones de mensajes a diario, estima que sería imposible para los operadores cerciorarse que su contenido no viola la ley. Para la Coalición, es quien utiliza de manera indebida material protegido por las leyes sobre la propiedad intelectual y artística quien debería ser responsable y quien opera las instalaciones utilizadas por el transgresor.

De hecho, estamos presenciando una repetición de parte del debate que se dio en principios de año alrededor de la Communication Decency Act votadas por el congreso de los Estados Unidos y firmada por el presidente el 8 de febrero. Los proveedores de acceso habían manifestado claramente entonces que no se los podía considerar responsables del contenido de lo que transita por sus cables y sus computadoras por la misma razón que las compañías telefónicas no son responsables de las barbaridades que se dicen sobre sus líneas.

El problema de la propiedad intelectual y artística es (junto con el de la seguridad) uno de los más delicados que suscita la expansión de las tecnologías de la información y de la comunicación (TIC). La Internet, y notablemente su parte multimedia, la World Wide Web, permiten a cualquiera acceder a documentos (textos, sonidos, imágenes) de cualquier lugar del mundo. Sea cual sea la técnica de acceso utilizada, la digitalización permite, además, obtener copias perfectas, indistinguibles del original.

Esta doble evolución vuelve inoperantes las leyes y acuerdos existentes sobre protección de la propiedad intelectual y artística de la cual viven empresas, artistas e intelectuales, pero, aun cuando un gran número de actores y de interesados estiman necesario ponerlas al día, ningún concepto claro ha surgido todavía sobre cual sería la mejor forma de proceder.

Los miembros de la Coalición AdHoc se declaran respetuosos de las leyes de protección de la propiedad intelectual y artística y estiman que las modalidades de control consideradas por el organismo internacional, podrían además tener consecuencias sobre la libertad de expresión.

Obligados a vigilar el contenido, proveedores de acceso y servicios en línea tendrían la tentación de ser muy estrictos para protegerse contra posibles acusaciones. Es una tendencia que ya se ha materializado en el contexto de la ley sobre la decencia aún cuando esta ha sido juzgada inconstitucional por un tribunal de Filadelfia, hasta que la corte suprema falle sobre la materia.

Los ejemplos más conocidos son dos medidas tomadas por America Online. En un caso, esta compañía eliminó todos los mensajes que contenían la palabra pecho y afectó de esta manera el funcionamiento de los grupos de solidaridad de mujeres víctima de un cáncer del seno (breast cancer, en inglés).

En otro caso, America Online sencillamente prohibió el acceso al sitio de la Casa Blanca bajo el pretexto que los niños podían tomarse en referencia a Bill Clinton, Al Gore y sus respectivas esposas, la palabra pareja de reconocido uso pornográfico. En ambos casos, la compañía tuvo que retractarse.


San Francisco.- Cada vez con mayor frecuencia, las empresas recurren a los gadgets electrónicos portátiles para mantener a sus empleados en comunicación, tanto entre ellos como sus superiores, y con la información disponible en la sede de la compañía. Sin embargo, las compañías aún no se deciden sobre las restricciones que deben regular su uso.

Reunidos bajo el nombre de Portable Personal Technologies (Tecnologías Personales Portátiles, o TTP), estos aparatos incluyen teléfonos celulares, bipers, computadoras portátiles, asistentes digitales personales, etcétera. Incrementan la eficacia. Pero de manera paralela a esta evolución tecnológica, han emergido nuevas formas de trabajo y de relación entre las personas que pueden representar problemas de difícil solución. El uso de las TTP acarrea inevitablemente abusos y, con frecuencia, suscita reacciones adversas de los superiores y de los empleados. Una de las trampas de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) es que es más fácil adquirirlas e incluso aprender a utilizarlas, que ajustarse a los cambios de mentalidad que las acompañan.

Los especialistas de la organización del trabajo y de la vida en las empresas se encuentran divididos a la hora de formular posibles respuestas a este fenómeno, como revelan dos artículos aparecidos casi simultáneamente en dos revistas especializadas.

El primero, publicado en Beyond Computing, parte del conflicto en una empresa que distribuyó mini-terminales portátiles entres sus vendedores de puerta en puerta, para permitirles el contacto con sus responsables y el acceso a la información depositada en la computadora central. Al darse cuenta que se valían de ellas con mucha frecuencia para realizar comunicaciones personales, la dirección realizó una evaluación, facilitada por la misma naturaleza de la tecnología, y decidió retirar el aparato a uno de sus empleados. Preocupados, los demás comenzaron a utilizar menos sus TTPs y la productividad bajó.

En el mismo artículo, la revista destaca además el problema de otra compañía que repartió computadoras portátiles a sus empleados para que trabajaran donde fuera y a la hora que fuera. Muchos aprovecharon la oportunidad para organizar mejor sus vidas y trabajar con más frecuencia desde el hogar, pero en el momento en que un ejecutivo llamó a una empleada durante el fin de semana para exigirle que se ocupara de una tarea no prioritaria, ésta protestó enérgicamente argumentando que, salvo en caso de crisis, el sábado y domingo le pertenecían. La revista, que constata que el trabajo fuera de la sede de una empresa resulta muy ambiguo- nadie puede medir con exactitud los minutos de trabajo y los que se dedican a arreglar asuntos personales-, considera este ejemplo como ilustrativo de una tentativa de ejercer control sobre los empleados, en este caso sobre el manejo de su tiempo, que incluye el fin de semana.

Beyond Computing diagnostica dos errores: la entrega de TTPs no fue acompañada de un juego de reglas precisas, y hay que distinguir entre la difusión de estas tecnologías y su uso para tareas de control. A falta de esta diferenciación, los trabajadores piensan que el propósito de repartir los aparatos es vigilarlos más de cerca y entonces manifiestan preocupación.

El artículo publicado por Mobile Office un mes después va más lejos. Se inspira en estudios realizados por el Massachusetts Institute of Technology, que concluyen que la innovación surge al poner en contacto permanente a gentes con experiencia y formación y prácticas diferentes. Los intercambios en el sitio de trabajo son esenciales. Se refieren muy seguido a un programa de televisión transmitido la noche anterior, a los resultados en algún deporte o a un buen sitio recién descubierto. De cuando en cuando, la conversación se centrará alrededor de un problema de trabajo que los empleados tratan de resolver, afirma el autor.

Los edificios más modernos han sido concebidos para propiciar este tipo de encuentros, pero lo anterior no tiene ningún efecto entre los trabajadores móviles y es necesario por lo tanto permitir que se comuniquen más. Y no sólo al interior de la empresa. Algunas de la compañías con mayor avance en lo que se refiere a las TIC alientan a sus empleados a comunicarse con la familia y amigos, e incluso les proporcionan buzones electrónicos personales que pueden usar con libertad. No es fácil medir los resultados inmediatos pero Mobile Office considera que una actitud como ésta contribuye a la capacidad de una empresa de prosperar.

Moraleja: las TIC no son neutrales, valerse de ellas acarrea inevitablemente consecuencia en aquellas esferas donde la evolución se produce a un ritmo más lento, como la organización del trabajo o las relaciones humanas. Al permitir, por ejemplo, a los empleados el contacto con su sede, las TTP los liberan de la restricción geográfica que consiste en asistir cotidianamente a una oficina, pero les imponen una nueva restricción temporal ya que su colaboración puede ser requerida en cualquier momento. Las empresas ganan en flexibilidad- y eficiencia-, pero es de esperarse que los empleados se pregunten porqué ellos no pueden también aprovechar las nuevas tecnologías, al menos en parte. Ignorar estas dimensiones sólo puede conducir a desventuras, como en el caso de la empresa donde la reacción de los trabajadores produjo un descenso en la productividad.

El artículo Beyond Computing comienza con la siguiente pregunta ¿Puede la dirección diseñar prácticas y políticas que permitan a los empleados beneficiarse con las nuevas tecnologías portátiles sin crear reacciones opuestas? Pregunta equivocada. La verdadera cuestión está en saber si es posible limitar el impacto del uso de las TIC en las esferas de la tecnología y la economía. La respuesta: no. Podemos aventurar incluso que para obtener mejor resultado no sólo hace falta contar con los medios para realizar costosas inversiones tecnológicas, es igualmente necesario tener la audacia de enfrentar con creatividad las modificaciones en las relaciones humanas y sociales que producen.

(...) un grupo de empresarios está trabajando con el objetivo de crear una agrupación que reúna a todos los miembros de la industria de las nuevas tecnololgías de la información, buscando fomentar la cultura y el desarrollo de la informática, además de que represente y defienda sus legítimos intereses.

Actualmente los empresarios informáticos cuentan para estos menesteres con la Cámara Nacional de la Industria Electrónica y de Comunicaciones Eléctricas (Caniece) y la Asociación Nacional de la Industria de Programas para Computadoras (Anipco), pero ahí no están todos los que son, ni son todos los que están. La industria creció y sus actores son otros.

(...)

Jesús De La Rosa, ejecutivo de IBM de México, y actual presidente de la Anipco, se ha dado a la tarea de convocar a diversos empresarios para analizar la factibilidad de crear la Asociación Nacional de la Industria de las Tecnologías de la Información (Aniti), (...).

El concepto es agrupar a los diferentes sectores en seis secciones especializadas: fabricantes de hardware, desarrolladores de paquetes de software, desarrolladores de software a la medida, integradoras de sistemas, telecomunicaciones, servicios y comerciales, de tal forma que el organismo integre, ahora sí, a todo mundo.


San Francisco.- (...) el fenómeno importante es la emergencia de una nueva clase, de un nuevo grupo conocido como trabajadores del conocimiento (knowledge workers), compuesto por quiénes juegan un papel clave en una economía en la cual el acceso, el control y el manejo de la información cuentan más que la producción de acero, aluminio e, incluso, petróleo.

(...)

Los trabajadores del conocimiento son optimistas y convencidos de que controlan el futuro. Confían poder adaptarse a los cambios. no comparten los miedos de la mayoría de los estadounidenses: recesión económica, inflación, competencia más dura con el exterior, y el descalabro de la bolsa de valores. Están convencidos de estar cabalgando el caballo ganador. Las tres cuartas partes de ellos piensan que su nivel de vida aumentará aun cuando el del resto de los norteamericanos corre el riesgo de empeorar. Pero tienen algo que ofrecer: Si el optimismo nos caracteriza, dice Paul Saffo, del Instituto para el Futuro de Menlo Park en pleno corazón de Silicon Valley, nuestra contribución intelectual más importante para el resto del país es nuestra capacidad para enfrentar las incertidumbres. Porque oportunidades e incertidumbres vienen juntas.

Más que el resto de los norteamericanos, los trabajadores de las TIC (tecnologías de información y comunicación) cuentan consigo mismo antes que nada, confían en sus conocimientos y su espíritu emprendedor.(...)


Monterrey.- ¿Un Municipio virtual en Nuevo León?

Aun no existe como tal, pero en San Pedro, que forma parte del área metropolitana de Monterrey, las autoridades trabajan para lograr que el próximo año la comunidad no tenga que desplazarse para solicitar un trámite o pedir información sobre permisos y reglamentos.

El primer paso en su entrada a la Súper Carretera de la Información lo dio San Pedro hace unas semanas al montar su home page en la Red, y se considera el único en el Estado en estar presente en el ciberespacio.

En su etapa inicial, la página ofrece información sobre el Municipio, su historia, las festividades relacionadas con su aniversario número 400, los reglamentos municipales y su estructura orgánica.

Cuenta además con una sección llamada entra en contacto para que la comunidad exprese sus inquietudes a través del correo electrónico.

Niños, jóvenes y adultos pueden enviar sus sugerencias directamente al alcalde en turno, Fernando Margáin, o a los titulares de las diferentes secretarías, quienes tienen una cuenta de correo electrónico que aparece enlistada en el site.

Más que dar información turística o histórica, el objetivo de la página en Internet es fomentar la participación de la ciudadanía porque muchas veces la gente está inconforme con algo o quiere aportar alguna idea y no lo hace porque no sabe a dónde ir y con quién, expresa Ana Luisa Laurent Kaullick, directora de administración y sistemas del Municipio.

En la sección de estructura orgánica aparece una lista de las dependencias y secretarías que conforman la administración pública de San Pedro y al dar un click en cada una se detalla su función y objetivos.

Por ejemplo, se puede acceder a datos sobre cuál es la misión de los jueces auxiliares, del personal del DIF, y también se puede saber quiénes integran el cabildo o conocer el organigrama de cada secretaría.

Laurent Kaullick comenta que con la lista de direcciones de correo electrónico del responsable de cada dependencia y del mismo munícipe, la comunidad cuenta un medio directo para canalizar el problema o sugerencia que quiera proponer a la persona indicada.

(...)

Nuestro objetivo es crear un municipio virtual para que la gente no tenga que desplazarse hasta la presidencia o a las secretarías para solicitar un permiso o hacer un trámite (...).


París.- (...)

Conocemos ya las redes clandestinas, las de vías de tren o del sistema nervioso. Entre las muchas definiciones que ofrecen los diccionarios, reproducimos aquí algunas que ilustran nuestro punto: Conjunto de tuberías, cables de conducción, vías de comunicación o cosas semejantes. Un entrecruzamiento o enrejado de líneas. Organización de servicios o cosas enlazadas o relacionadas entre sí. (Diccionario María Moliner). Las características de la red que más llaman la atención hoy en día son la flexibilidad, el flujo de información no sólo de arriba hacia abajo o incluso de abajo hacia arriba sino en todas direcciones.

(...)

A manera de ejemplo, resulta interesante analizar la forma en que el gobierno de Francia, modelo del Estado centralizado, aborda la Internet. El sitio de Matignon (sede oficial de las oficinas del Primer Ministro) acaba de inaugurarse. En él se encuentran algunos clips sobre la vida y las convicciones de Alain Juppé, y datos todavía parciales y oficiales sobre el gobierno y sus actos. Está previsto un espacio de diálogo, en el que ni Juppé ni sus colaboradores van a participar. La página ancla está aderezada con tres íconos con los colores de la bandera francesa, pero los expertos en informática no han logrado todavía resolver todos los problemas de los acentos. Así que algunas palabras aparecen desfiguradas por signos cabalísticos. Mala suerte.

El primer ministerio en contar con un sitio en la Web fue el de Cultura. Y eso se remonta a junio de 1994. Desde entonces, la mayor parte de las dependencias se han conectado. Con frecuencia, la iniciativa proviene de algún empleado de informática que instaló el sitio sin pedir permiso. Resultado: las autoridades tuvieron miedo de la cacofonía, o sea justamente de aquello que constituye el interés de la Internet, pero que cuestiona hondamente la centralización en que se sustenta la administración francesa. Y el Servicio de Información del Gobierno (SIG), con sede en Matignon, decidió convertirse en el director de la orquesta.

(...)

El propósito del gobierno francés de figurar en la Red choca con tres grandes obstáculos al menos: el temor a exponer información secreta (legítimo, pero existen soluciones técnicas); la falta de maestría de las formas interactivas (eso se aprende); la concepción francesa de la jerarquía y el centralismo. Sacar provecho del nuevo medio requiere una verdadera revolución cultural, en la medida en que éste tiende a provocar un corto circuito en la jerarquía.


Monterrey.- Alrededor de 5 mil millones de pesos ahorrará el Gobierno Federal al año con la implementación del sistema electrónico de compras por Internet, indicó la semana pasada Carlos Jasso García.

Al participar como conferencista en la Internet World Monterrey 96, el coordinador general de la Subsecretaría de Atención a la Ciudadanía y Contraloría Social, dijo que se estima un incremento en el número de empresas interesadas en participar en concursos de gobierno.

De acuerdo con un estudio hecho por Gallup México se prevé que a través del sistema electrónico, el número de participantes aumentará entre un 3 y 15 por ciento y por consecuencia se reducirán los precios de los bienes y servicios que se adquieran, expreso Jasso García.

El sistema llamado Compranet surgió a iniciativa de la Secretaría de la Contraloría con la intención de que un mayor número de empresas, sobre todo del interior del País, participaran en los concursos convocados por el Gobierno Federal para la adquisición de bienes y obra pública.

Actualmente se encuentra en desarrollo pero ya es posible consultar información a través del Internet sobre las convocatorias vigentes, el programa anual de adquisiciones, los fallos de este año y el pago de las bases del concurso.


Como medio para agilizar la investigación y consulta de diferentes ordenamientos jurídicos relacionados con el comercio, la banca, los sectores financiero y laboral, administración pública, economía y jurisprudencia, la compañía Ediciones Legislativas de Consulta Especializada liberó el paquete Ley Lex.


Permitirá el nuevo sistema Simbad consultar más de 16 mil variables estadísticas

Como parte del Plan Nacional de Desarrollo y como objetivo prioritario de la Presidencia de la República para modernizar la operación de la Administración Pública, a fin de evitar burocratismos, discrecionalidad y abusos, se llevó a cabo el seminario Tecnologías de la información para el Desarrollo de la Administración Pública '96 y la exposición Gobierno 2000.

La Secretaría de Transporte y Vialidad del Distrito Federal ha implementado una serie de soluciones tecnológicas diseñadas para hacer eficientes los procesos administrativos relacionados con la expedición de licencias, inventario de infracciones y registro público del transporte, entre otros.

Sistema Internet de la Presidencia

Consulte el Segundo Informe de Gobierno, y otros documentos de interés nacional.

http://www.presidencia.gob.mx


Muchos usuarios se quejan de que los productos computacionales que adquieren tienen problemas y algunos de ellos contienen errores de fabricación que los transforman en herramientas peligrosas o al menos poco confiables.

Quizá sea algo bueno que las computadoras no hayan evolucionado tan rápido como se predijo en la película 2001: odisea del espacio. Imagínese el manual de usuario para Hal, la computadora pavorosamente inteligente de la película estrenada en 1968.

O todavía peor, imagínese lo complejo que sería la vida con un Hal en su escritorio: Buscando quedarse con su empleo, podría tergiversar sus notas de su más reciente viaje de trabajo, introducir errores en sus hojas de cálculo, reducir su cuenta de gastos y enviar correo electrónico secreto a su jefe, criticando el desempeño de usted.

La investigación en torno a la inteligencia artificial tiene mucho camino que recorrer antes de que las computadoras se vuelvan así de altaneras. Pero Hal parecerá estar mucho más cerca para el año 2001 si dos de los rivales más ambiciosos de las ciencias computacionales, Douglas Lenat y Rodney Brooks, logran incluso una fracción de lo que se proponen.

Mientras que la mayoría de los investigadores avanzan en la construcción de máquinas verdaderamente inteligentes a pasos pequeños, Lenat y Brooks están contendiendo por lograr un salto gigantesco.

Las máquinas tan inteligentes como Hal han sido el Santo Grial de los científicos computacionales desde las épocas de la Univac. La inteligencia artificial (IA) extenderá el poder de la mente humana de la misma forma en que las máquinas multiplican el poder del cuerpo.

Las computadoras se volverían nuestros omnipresentes médicos de cabecera, magos de inversión, asesores legales y tutores. Al conocernos, adaptarían la información de acuerdo a nuestros intereses y el entretenimiento según nuestras preferencias. Serían unos colmilludos consultores administrativos, buscando y analizando constantemente datos de los mercados, de la economía, de la competencia. Nos ayudarían a ganar miles de millones de pesos.

Pero al igual que Hal, que no solamente hablaba y pensaba sino que también conspiraba sanguinariamente como un humano, la verdadera IA despertaría cuestiones profundas y sin precedentes. ¿Podríamos confiar en máquinas inteligentes que funcionaran mayormente por cuenta propia? ¿Se deben otorgar derechos inalienables a piezas de equipo aparentemente conscientes? ¿No sería cruel apagarlas? Lenat expresa: La inteligencia artificial sería un cambio probablemente tan fundamental para nuestra especie como el desarrollo del lenguaje.

El enfoque de Lenat involucra nada menos que intentar resolver uno de los más difíciles retos de la computación: enseñarle a una máquina sentido común. Patrocinado por un consorcio de alta tecnología de Texas, ha encabezado el desarrollo de una extensa base de conocimiento de las cosas que la mayoría de la gente sabe. Denominado Cyc, el sistema puede volverse lo suficientemente inteligente como para expandir su conocimiento al combinar textos automáticamente. Realmente espero, afirma Lenat, que dentro de seis años Cyc tenga los recursos y el know-how que tiene la persona promedio para obtener información. El resultado final: La cosa evolucionaría por sí misma al nivel de Hal.

Nadie sabe cuántos bits de conocimiento necesita Cyc para que logre la grandiosa visión de Lenat. Hace unos cuantos años, él y un colega declararon en un reporte de investigación que la meta era alrededor de 100 millones de axiomas, que es más de 200 veces el actual tamaño de Cyc.

Conforme proliferan las reglas de Cyc, un problema grande se hace todavía más grande: sacar las relevantes del montón. Al preguntársele si los cerdos pueden volar, los humanos instantáneamente se centran en la información relevante que está en su memoria, ignorando lo demás. Los sistemas expertos constituyen con cruda velocidad esta misteriosa selectividad; los programas de ajedrez, por ejemplo, pueden analizar miles de posibles posiciones antes de mover.

Semejantes métodos de fuerza bruta no funcionan con Cyc, ya que incluso los circuitos más rápidos se atascarían al repasar su tremenda variedad de reglas. Además, Cyc tiende a desconectarse con sutiles inconsistencias cuando considera demasiadas reglas a la vez, algo así como la confusión que tendría un pequeño al decirle tanto que Drácula no es real y que Drácula tiene dientes muy filosos.

Intentando llegar a Hal a partir de una dirección completamente distinta, Brooks lanzó un proyecto de cinco años para construir un robot humanoide que aprenderá interactuando con las personas, tal como lo hacen los bebés. Llamado Cog, está inspirado en el pionero trabajo de Brooks en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) con robots tipo insecto, criaturas rastreras mecánicas que presentan una conducta misteriosamente compleja a pesar de sus sencillos cerebros electrónicos. Un robot, diseñado para los militares, es un ingenioso dispositivo kamikaze; con la forma de un cangrejo grande y repleto de explosivos plásticos, está diseñado para arrastrarse en aguas bajas cercanas a la playa, buscando minas con sensores que tiene en las patas. Al encontrar una, se entierra al lado y luego ¡pum!, adiós mina.

Para empezar, Cog tendrá poco conocimiento, pero estará equipado con sistemas motores y sensores que le permiten aprender tocando, viendo y escuchando. La inteligencia no puede estar separada de la experiencia subjetiva de un cuerpo, declaran Brooks y su colega Lynn Andrea Stein en un artículo donde proponen al humanoide.

Olvídense de vaciar conocimientos enciclopédicos en una caja. La inteligencia de Cog estará basada en cómputos de información sensorial.

Es posible que ni Brooks ni Lenat se aproximen a Hal: la falta de fondos para la investigación y desarrollo de alto riesgo podría paralizar los proyectos incluso si superaran las dificultades técnicas. Sin embargo, el trabajo ya está definiendo esta extraña frontera de las ciencias computacionales. Randall Davis, presidente de la Asociación Estadounidense de Inteligencia Artificial comenta: La inteligencia artificial siempre ha tenido altas aspiraciones. Soug y Rod están a la cabeza de la cruzada.